Müşteri Memnuniyeti

Bir forex firması için en önemi şey müşteri memnuniyetidir. Çünkü memnun bir şekilde elindeki para birimini diğer para birimlerine dönüştüren müşteri bu firmaya tekrar tekrar başvurur ve bu sayede firmanın gelişmesini sağlar. Ayrıca memnun müşteri bu firmayı diğer insanlara da teşvik eder. Bu sayede firma gelişir ve müşterilerine daha iyi bir hizmet sunar. Forex firmaları müşteri memnuniyeti için genellikle güvenlik konusunu ön planda tutmuşlardır. Bu firmalar güvenlik için genellikle müşterilerin parasını özel bankalarda muhafaza eder. Ayrıca bununla birlikte çoğu forex firması farklı yöntemlere de başvurur. Her zaman öncelik müşteri memnuniyetidir ve müşterinin memnun olabilmesi için ellerinden geleni bu şirketler yapar.